Términos de uso
Última actualización: 2026-11-11
1. El servicio
JC Marketing Digital ofrece una herramienta web y una app para programar publicaciones en los estados y grupos de WhatsApp de cada usuario y en las redes sociales que conecte (Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn, X, Threads, Pinterest, Bluesky, Telegram y Google Business) ("el Servicio"). El Servicio lo presta JC Marketing Digital.
2. Cuenta
Debes tener al menos 18 años y dar datos verdaderos. Eres responsable de tu contraseña y de todo lo que se haga con tu cuenta.
3. Membresía, prueba y pagos
- Plan Individual: US$12.99 al mes, 1 cuenta de WhatsApp.
- Plan Agencia: US$34.99 al mes, hasta 5 cuentas de WhatsApp.
- Plan Agencia Pro 20: US$124.99 al mes, hasta 20 cuentas de WhatsApp.
- Plan Agencia Pro Max: US$229.99 al mes, hasta 50 cuentas de WhatsApp.
- La primera vez tienes 2 días de prueba gratis, sin tarjeta. Al terminar, tu cuenta queda en pausa (no se publica nada) hasta que elijas un plan y pagues.
- La membresía se renueva y se cobra automáticamente cada mes. Los pagos los procesa Stripe; nosotros no guardamos los datos de tu tarjeta.
- Si un cobro falla o es rechazado, tu cuenta se pausa (no se publica nada) hasta que el pago se complete. Al pagar, se reactiva sola.
- Puedes cancelar cuando quieras desde "Administrar pago"; la cancelación aplica al final del periodo ya pagado. No hay reembolsos por periodos parciales, salvo cuando la ley lo exija.
4. Conexión con WhatsApp (importante)
El Servicio no está afiliado, autorizado ni respaldado por WhatsApp ni por Meta. Funciona vinculando tu número como un dispositivo, de forma parecida a WhatsApp Web. WhatsApp puede limitar, suspender o bloquear números que usen herramientas de terceros o que envíen mensajes de forma automática. Al usar el Servicio aceptas ese riesgo: JC Marketing Digital no es responsable de bloqueos, suspensiones, pérdida de chats, contactos o ventas que resulten de ello. Te recomendamos usar un número secundario.
5. Redes sociales
Las publicaciones en redes sociales se envían a través de Postproxy, con el permiso que tú das al conectar cada red. El Servicio no está afiliado a Meta, TikTok, Google, LinkedIn, X ni a ninguna otra red. Cada red tiene sus propias reglas y límites y puede rechazar, retrasar o quitar una publicación; JC Marketing Digital no es responsable de esas decisiones. Puedes desconectar cualquier red cuando quieras desde la pestaña Redes.
6. Uso aceptable
Está prohibido usar el Servicio para enviar spam o mensajes no solicitados, publicar contenido ilegal, engañoso, de odio o que infrinja derechos de otros, o para cualquier fin contrario a la ley o a las políticas de WhatsApp. Solo puedes publicar en tu propio estado y en grupos de los que formas parte y cuyos miembros esperan recibir tu contenido. Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estas reglas, sin reembolso.
7. Tu contenido
Tu contenido es tuyo y eres responsable de él. Nos das permiso solo para guardarlo y enviarlo a WhatsApp según tus instrucciones.
8. Disponibilidad
Hacemos lo posible para que el Servicio funcione siempre, pero no garantizamos que no tenga fallas o interrupciones. Una publicación puede retrasarse o no enviarse, por ejemplo si WhatsApp está desconectado o rechaza el envío.
9. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, el Servicio se ofrece "tal cual", y la responsabilidad total de JC Marketing Digital frente a ti se limita a lo que hayas pagado en los últimos 3 meses.
10. Cierre de cuenta
Puedes borrar tu cuenta en cualquier momento desde la app (Cuenta → Seguridad → Borrar mi cuenta); se cancela tu membresía y se eliminan tus datos. Más detalles en Borrar mi cuenta.
11. Cambios
Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es importante, te avisaremos en la app.
12. Contacto
Para dudas sobre estos términos, escríbenos a info@jcservices365.com. Responsable: JC Marketing Digital.